Fototapet marshmallows

CUM SE MĂSOARĂ PERETELE PENTRU A PLASA O COMANDĂ?

Pentru a măsura corect peretele, folosiți instrucțiunile, vă recomandăm să adăugați între 5 și 10 cm la lățime și lungime, deoarece pereții nu sunt întotdeauna plane.

ÎN CÂTE PĂRȚI VA FI ÎMPĂRȚITĂ COMANDA MEA?

Veți primi tapetul în dimensiunile pe care le-ați specificat la comandă. Pânza va fi împărțită în benzi foarte practice, cu o lățime de până la 100 cm.

TAPETUL ESTE FABRICAT ÎN ROLE?

Nu folosim tehnologii de producție în masă. După comandă, imprimăm imaginea cu ajutorul tehnologiei de imprimare de format mare, ținând cont de toate caracteristicile furnizate de client. În acest fel, obțineți role de tapet pretăiate, care sunt perfect ambalate pentru expediere.

Sunt acestea imagini de fundal nețesute?

Da, toate tapeturile noastre sunt nețesute, dar au un strat subțire de acoperire cu vinil care conferă relief tapetului și îi conferă rezistență și o anumită durabilitate.

CE ESTE UN STRAT DE VINIL?

Acesta este un strat subțire care este aplicat pe suportul nețesut. Vinilul face ca tapetul să fie durabil, rezistent la deteriorări și vă permite să îl ștergeți cu un burete umed. În plus, vinilul accentuează relieful tapetului.

CE ESTE IMPRIMAREA PREMIUM?

Imprimarea premium produce imagini cu o mai bună reproducere a culorilor și o rezistență sporită la UV.

POT SPĂLA TAPETUL?

Folosiți doar un burete ușor umed pentru a curăța materialele. Lacul este, de asemenea, potrivit pentru utilizarea cu detergent.

AM NEVOIE DE UN TAPET REZISTENT LA APĂ. CE MATERIAL AR TREBUI SĂ ALEG?

Pentru a crește rezistența la umiditate, tapetul trebuie lăcuit.

SUNT MATERIALELE PERICULOASE PENTRU SĂNĂTATE?

Toate materialele pe care le folosim sunt sigure pentru oameni și animale și respectă toate standardele de calitate în vigoare în Uniunea Europeană.

Cum pot urmări statusul comenzii mele?

Puteți urmări statusul comenzii pe site, introducând numărul de urmărire. Numărul este trimis pe adresa de e-mail specificată în comandă. Vă rugăm să verificați și folderul spam dacă nu îl găsiți. Dacă întâmpinați probleme, contactați-ne prin e-mail sau telefon.

Comanda mea nu a fost livrată încă, ce să fac?

După plasarea unei comenzi pe site-ul nostru, aceasta este de obicei procesată și expediată în 2-3 zile. Veți primi apoi un e-mail cu numărul de urmărire pentru a putea verifica statusul comenzii pe site. Vă rugăm să țineți cont de termenul de livrare oferit de transportator. Dacă am depășit termenul de procesare și livrare, vă rugăm să ne contactați prin e-mail.

Ce companie de curierat va livra comanda mea?

În Europa folosim serviciile DPD. Livrarea în România este gratuită dacă valoarea totală a comenzii depășește 200 lei. Dacă comanda este sub 200 lei, costul livrării va fi de 30 lei.

Cum pot plăti comanda?

Oferim următoarele metode de plată:

Card bancar

Puteți plăti comanda introducând detaliile cardului pe site-ul nostru. Este complet sigur, nu stocăm nicio informație.

PayPal

Puteți plăti comanda prin PayPal direct din coș sau de pe pagina produsului.

Plățile pe site sunt sigure?

Câte role de tapet am nevoie?

Fabricăm tapetul exact pe dimensiunile specificate de dvs. În timpul plasării comenzii, specificați dimensiunea peretelui pe care doriți să-l decorați. Apoi vom produce și expedia tapetul pe dimensiunile date, tăiat în fâșii practice de până la 100 cm lățime.

Cât adeziv am nevoie?

Pe site-ul nostru puteți cumpăra adeziv împreună cu tapetul. În acest caz, calculăm cantitatea necesară pe baza suprafeței totale comandate. O cutie de adeziv este suficientă pentru o suprafață de 10 m². Dacă preferați să cumpărați adeziv din alt magazin, calculați cantitatea necesară în funcție de suprafață și instrucțiunile de utilizare.

Cum se prepară adezivul?

Pentru fiecare pachet de adeziv, turnați 1,7 l de apă rece într-o găleată. Începeți să amestecați apa pentru a crea un vortex. După aceea, turnați ușor tot adezivul din cutie în apă, amestecând constant. Așteptați 10 minute și amestecați din nou. Adezivul este acum gata de utilizare. Important: dacă utilizați altă marcă de adeziv, respectați instrucțiunile de pe ambalaj.

Ce adeziv ar trebui să folosesc pentru montare?

La achiziționarea tapetului nostru, recomandăm să adăugați adeziv adaptat acestui material în comandă. Dacă doriți să cumpărați adeziv din alt magazin, aveți nevoie de unul special pentru tapet vlies.

Adezivul este inclus în comandă?

Puteți cumpăra adeziv împreună cu tapetul din magazinul nostru. Vom calcula cantitatea necesară în funcție de dimensiunea tapetului.

Cum se montează tapetul?

Nu am primit confirmarea comenzii. Ce trebuie să fac?

Acest lucru poate fi cauzat de o problemă tehnică. Vă rugăm să ne scrieți pentru a primi confirmarea comenzii de la managerul nostru.

Pot modifica sau anula comanda mea?

Puteți face modificări sau anula comanda dumneavoastră înainte ca aceasta să fie trimisă pentru tipărire. De obicei, acest lucru se întâmplă la câteva ore după plasarea comenzii online. Vă rugăm să contactați managerul nostru prin email sau telefon pentru a afla dacă puteți face modificări la comanda dumneavoastră. Vă rugăm să ne contactați imediat dacă observați o eroare în comanda dumneavoastră.

POT SĂ RETURNEZ COMANDA MEA?

Dacă din vina noastră ați primit un produs defect sau deteriorat, putem să vă returnăm parțial banii sau să fabricăm aceleași tapeturi pentru dumneavoastră gratuit.

POT SĂ SCHIMB COMANDA MEA?

Puteți schimba comanda dumneavoastră dacă ați primit un produs defect sau deteriorat. În acest caz, trimiteți-ne o fotografie. Vom pregăti și trimite gratuit un produs nou în locul celui deteriorat.

• - tapet deteriorat
• - altă imagine care nu corespunde comenzii.

AM PRIMIT UN PRODUS DEFECT. CE TREBUIE SĂ FAC?

POT COMANDA TAPET CU PROPRIA MEA FOTOGRAFIE?

Puteți să ne trimiteți un e-mail pentru a comanda tapet cu fotografia dumneavoastră.

PUTEȚI MODIFICA FOTOGRAFIA ÎN FUNCȚIE DE CERINȚELE MELE, ÎNLĂTURA ELEMENTE SAU SCHIMBA CULOAREA FUNDALULUI?